1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Flamenco Festival Esch (https://flamencofestivalesch.lu/) de la manière dont Centre culturel Kulturfabrik asbl collecte, utilise et protège les données personnelles.
Centre culturel Kulturfabrik asbl s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) entré en vigueur le 25 mai 2018.
2. Données collectées
De manière générale, aucune donnée personnelle n’est collectée automatiquement lors de la navigation sur le site https://flamencofestivalesch.lu/.
Certaines données peuvent toutefois être collectées lorsque l’utilisateur :
- remplit un formulaire de contact
- s’inscrit à une newsletter ou à un service d’information
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
Les cookies utilisés sur le site ne collectent pas de données permettant d’identifier personnellement l’utilisateur (voir politique de cookies).
3. Finalités du traitement
Centre culturel Kulturfabrik asbl est susceptible de traiter les données personnelles afin de :
- fournir les informations ou services demandés (réponse à une demande, information sur des événements, newsletter)
- améliorer le site, ses contenus et ses performances (statistiques de navigation)
- contacter l’utilisateur à propos d’événements, mises à jour, modifications ou support liés au festival
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (formulaires, newsletter)
- l’intérêt légitime de Centre culturel Kulturfabrik asbl (amélioration du site, sécurité, statistiques)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pour les demandes via formulaire : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
- pour les newsletters ou communications : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
- droit de retrait du consentement à tout moment
7. Exercice des droits
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :
Centre culturel Kulturfabrik asbl
116, Rue de Luxembourg, L-4221 Esch-sur-Alzette, Luxembourg
Tel : +352 55 44 93-1
Un justificatif d’identité pourra être demandé afin de sécuriser la demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois conformément au RGPD.
8. Sécurité
Centre culturel Kulturfabrik asbl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles, notamment :
- protocole SSL
- accès restreint aux données
- sauvegardes informatiques
- pare-feu (firewall)
Malgré toutes les mesures mises en œuvre, aucun système n’offre une sécurité absolue lors des transmissions via Internet.
